Конструктивное разрешение трудовых конфликтов.
На семинаре разбираются конфликтные ситуации, характерные для организации и в соответствии с ними разрабатываются конкретные алгоритмы разрешения трудовых конфликтов.
В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.
Для кого предназначена программа:
Для руководителей всех уровней.
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
Развитие навыков конструктивного разрешения конфликтов как с вышестоящим руководством, так и с подчинёнными. Умение диагностировать предупредить возникновение конфликтных отношений. Навыки управления конфликтом и мотивация к бесконфликтному, конструктивному разрешению трудовых противоречий. Конкретный алгоритм действий по разрешению или урегулированию трудового конфликта.
Ведущий программы:
Миленская Татьяна. Тренер менеджеров.
Успешно проводит и организует бизнес - тренинги для крупнейших компаний как в России, так и в ближнем и дальнем зарубежье.
Содержание программы:
1. Актуализация трудовых конфликтов.
2. Базовые теоретические знания по видам и типам конфликтов.
3. Практические упражнения, ролевые и деловые игры.
4. Разбор конкретных конфликтных ситуаций.
5. Особенности ролевого взаимодействия.
6. Определение причин возникновения конфликта.
7. Технология управления конфликтом.
8. Условия по предупреждению и урегулированию конфликтов.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
16 ак.час.
2 дня.
Занятия в группе: 9 200 руб. Индивидуальное обучение - 2 дня - 24 160 руб.
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315
Проезд:
м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».
Карта:
показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
(495) 646-50-96.