ДЕПАРТАМЕНТ ДЕЛОВОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
ТРЕНИНГОВЫЙ
ЦЕНТР
Тел.:+7(963)973-78-73
E-mail: oodyn@ya-plus.ru
о компании для клиентов о нас вокруг обучения вокруг бизнеса




Реклама:



Вернуться к общему списку курсов и тренингов

Организатор мероприятия: Департамент делового и профессионального образования
Форма обучения: ТРЕНИНГИ
Направление обучения: ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ
Раздел направления: Коммуникативные тренинги

Тренинг Коммуникативной компетенции.



Дата начала мероприятия
Каждая программа включает в себя:

•Диагностику потребности в обучении и развитии.
•Разработку индивидуальной программы работы.
•Проведение необходимых семинаров, тренингов и консультаций.
•Последующее сопровождение.
•Оценка эффективности обучения, анализ результатов.
Для кого предназначена программа:
Тренинг для тех, кто хочет быть понятым и хочет с легкостью понимать других, кто хочет научиться убеждать кого угодно в чем угодно. Для тех, кто заинтересован в решении самых сложных задач межличностного общения.
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
Наш тренинг поможет Вам наладить эффективное деловое взаимодействие, как на совещаниях, так и внутри рабочей группы. Совещания станут короткими и результативными. Переговоры будут приносить успех. Конфликты сойдут на нет. В Ваших спорах начнет рождаться истина. Вы научитесь управлять не только своими эмоциями, но и поддерживать эмоциональный фон всей группы. Вы научитесь критиковать подчиненных так, чтобы им захотелось работать лучше. Научитесь убеждать и понимать других.
На тренинге Вы узнаете, почему возникают конфликты, поймете, как правильно вести переговоры, как избежать конфликта, научитесь отстаивать свою точку зрения, сохраните хорошие отношения при конфликте интересов, узнаете, как играть и выигрывать в споре.
Ведущий программы:
Елена Чистяковва. Бизнес-тренер, консультант.


Член международной ассоциации кросс-культурного менеджмента, Вена, Австрия. Коуч-консультант компании Siemens. Консультант в проекте международной компании-лидера Hewitt.





Содержание программы:
МАСТЕР ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

•Надоело участвовать в долгих и безрезультатных совещаниях?
•Трудно прийти к согласию в рабочей группе?
•Невозможно переубедить упрямых сотрудников или клиентов?
•Устали от вечных конфликтов?
•Раздражает критика руководства и непонятливые подчиненные?
•Чувствуете, что Вами манипулируют?
•Не знаете о чем разговаривать на презентациях и фуршетах?

На трениниге будут рассмотрены:

 Основы деловой коммуникации
 Системный подход к решению коммуникативных задач
 Учимся понимать других - активное слушание
 Поддержание эмоционального фона беседы
 Структура подачи информации
 Способы убеждения
 Работа с возражениями
 Защита от манипуляций
 Лидерство и харизма в общении
 Особенности телефонного общения
 Малые разговоры
 Коммуникации в рабочей группе – эффективные совещания
 Жесткие переговоры
 Антистресс.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ.

•Хотите научиться отстаивать свои интересы, не теряя рабочих отношений с партнерами?
•Вам необходимо сохранять хорошие отношения с самыми сложными людьми?
•Вы заинтересованы в высоком эмоциональном фоне Вашей команды?
•Вы хотели бы тратить на совещания и переговоры гораздо меньше времени?
•Вам нравиться, когда с Вами всегда соглашаются?


 Природа конфликтов
 Осознавание своих эмоций
 Поддержание положительного эмоционального фона диалога
 Активное слушание
 Уверенность в себе
 Работа с внутренним и внешним критиком
 Языки общения
 Работа с возражениями
 Защита от манипуляций
 Способы разрешения конфликтных ситуаций
 Формула успеха

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
Объем программы:
8 ак.час.
Время обучения:
c 10.00 до 17.00
Продолжительность обучения:
1 день.
Стоимость программы:
Занятия в группе: 3 690руб. Индивидуальное обучение - 1 день руб.
Условия проведения программы
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315

Проезд:

м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».

Карта: показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
Контактное лицо:
Климова Евгения
Контактный телефон:
(495) 646-50-96.
Факс:
(495) 646-50-96
Email:
info@ya-plus.ru

ближайшие мероприятия новости
Тел.: +7(964)556-15-32 E-mail: oodyn@ya-plus.ru

© Бизнес тренинги и корпоративное обучение: тренинг продаж, командообразование